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반품

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교환 건

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별도 처리

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오늘 출고

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이번주 출고

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건

이번달 출고

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건

재고 부족 ▾ 클릭해서 보기

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품목

이번달 채널별 출고

이번달 품목별 출고

전주 대비 출고

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이번주 vs 지난주

평균 리드타임

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일

주문→출고 평균 (최근 30일)

TOP 채널 점유율

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%

이번달 1위 채널

내부주문번호주문ID원주문일발주확인일 구매자수취인명변환코드배송주소택배사송장번호

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요일별 주문 분포

월별 주문 추이

일별 주문 추이

주간별 주문 추이

채널별 주문 비율

상품 Top 10

품목별 주문 비율

색상별 주문 분포

리드타임 분포 (주문→출고 소요일)

채널별 주차 추이 (상위 4채널)

케이스 1 — 같은 주문ID 중복

주문ID내부주문번호주문일출고일구매자변환코드채널상태

케이스 2 — 같은 구매자 + 같은 변환코드 중복

내부주문번호주문ID주문일출고일구매자변환코드채널상태

케이스 3 — 같은 주소 + 같은 변환코드 중복

내부주문번호주문ID주문일출고일구매자수취인명변환코드주소상태
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재고 데이터 로딩 중...

재고 이력 (최근 50건)

일시부품명변동수량유형변환코드메모
BOM (Bill of Materials) — 어드민 주문(전 채널)의 변환코드 1개 출고 시 차감되는 부품이에요.
실제 재고 차감 로직과 같은 계산입니다 (베이직·라이트·발받침대). 플러스/시그니처/프리미엄/프로/스탠다드/SOC/맞춤코어는 제작오더 시트로 차감되므로 여기선 "차감 없음"으로 나와요.

주문 데이터를 먼저 불러와주세요.

일별 기타 공유
보기:
변환 칸 클릭 → 직접 수정 / 기타 버튼 → 기타X 전환
상품명 옵션정보 변환 기타 택배사 수취인
조달 부품 단가표 MAS 등록용 · 다원체어스 부품 단가 조회
📊
클릭하거나 파일을 드래그
단가표 엑셀 여러 개 동시 선택 가능 · .xlsx / .xls
엑셀 파일을 업로드하고 상품을 선택하세요
AS/반품/교환 CX 온라인 접수 · 물류 입고확인/처리
📋 CX — 온라인으로 접수된 반품/교환/AS 요청을 "＋ 새 건 추가"로 등록 (채널·고객명·품목·사유·차감결제 여부)
📦 물류 — 실제 입고된 건을 찾아 상태 · 실입고일 · 처리결과만 채우고 저장 (아래 "전체 상태" 필터를 입고대기로 바꾸면 처리할 건만 걸러집니다)

전체 접수

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누적

접수/입고대기

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클릭 시 처리 필요만 보기

이번 주 접수

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최근 7일

처리 완료

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완료 건

차감결제 합계

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필터 기준

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💡 원인 · 귀책 · 조치 · 부품명 · 발생시점은 물류 입고검수 시 확정해서 채워주세요 (구조 문제 재검토의 원천 데이터입니다)
상담일시채널유형구매자구매자연락처수취인수취인연락처수취주소상품명사이즈주문번호사유 부위증상재발원인귀책조치부품명발생시점사진 상태실입고일차감결제차감금액처리결과처리자비고상담
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기간별 접수 추이

일별 (최근 30일)

주별

월별

유형별 분포

부자재 발주 업체 선택 → 품목 체크·수량 → 발주서 엑셀 · 입고 처리 시 재고 반영